Télen a vízmérők, sőt a használaton kívüli házi vízvezetékek is elfagyhatnak. Az ilyenkor elfolyó víz díját a jogszabályok szerint a felhasználónak kell megfizetnie. Ennek elkerülésére a Fejérvíz Zrt. kéri, hogy a vízmérőaknákat hőszigetelés szempontjából ellenőrizzék, a rosszul záródó, sérült, szabálytalan aknafedlapot cseréljék ki, vagy gondoskodjanak megjavításukról. Két ünnep között december 30-án pénteken fogadják az ügyfeleket a Fejérvíz ügyfélszolgálatán.