Közlekedés, út- és járdafelújítások, bővülő buszmenetrend - több száz kérdés érkezett Székesfehérvár polgármesterének Facebook fogadóóráján. Cser-Palkovics András szerint ez jól mutatja azt, hogy a fehérváriakat érdekli, mi történik a városban. Szó volt arról is, hogy komoly lakossági igény lenne játszóházra és tinédzserek által is használható közösségi terekre a városban.
A távfűtéses otthonokban végzendő radiátorcserékhez a munkálatok megkezdése előtt, a tervezési fázisban fel kell venni a kapcsolatot a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálatával. A távhőszolgáltató a rendelkezésre álló információk alapján véleményezi és jóváhagyja a tervezett átalakításokat, illetve tanácsokkal is szolgál a radiátor kiválasztásához és a szerelési munkálatokhoz.
Az ünnepi időszakban korlátozott időtartamban, de fogadja a lakossági megkereséseket a SZÉPHŐ Zrt. és a Depónia Nonprofit Kft. a Honvéd utca 1. szám alatti ügyfélszolgálatokon. A két közszolgáltató cég nyitvatartása az alábbiak szerint alakul.
Az év végi ünnepek alatt változik a nyitvatartási rend a SZÉPHŐ Zrt.-nél. Az ügyfélszolgálat a két ünnep között, kizárólag december 27-én, szerdán lesz nyitva, a telefonos ügyfélszolgálat pedig 2023. december 14-én, csütörtökön 14 óra 45 percig fogadja a megkereséseket.
Izgalmas várostörténeti programra várja az érdeklődőket a Tourinform Iroda. Ismét megnézhetjük Székesfehérvár történelmi óriásbáb családját a Fűtőerőműben, és kipróbálhatjuk a mozgatásukat is, közben pedig megismerhetjük a város egyik legfontosabb közműszolgáltató cégének történetét.
A Széphő Zrt. tájékoztatja ügyfeleit, hogy az ügyfélszolgálatuk nyitvatartása módosul. 2023. október 30-án hétfőn a személyes és telefonos ügyfélszolgálat 07:00-19:00-ig tart nyitva. 2023. november 1-jén szerdán, Mindenszentek ünnepén pedig zárva tart.
Október 15-től, vasárnaptól elkezdődik a fűtési szezon Székesfehérváron is. A SZÉPHŐ Zrt. csak ott nem indítja el a szolgáltatást, ahol ezt külön kérik. Érdemes a fűtőtesteket portalanítani, letisztítani, ezzel növelhetjük a hőleadást – olvasható a közműszolgáltató cég honlapján.
Hiába kérhették a távhőszolgáltatótól a fűtés elindítását a társasházak szeptember közepétől, senki nem élt a lehetőséggel. Október 15-től azonban minden társasházban bemelegednek a radiátorok, hacsak a közös képviselő nem kéri ennek ellenkezőjét.
Hagyományteremtő szándékkal rendezték meg szombaton a Bregyó Sportcentrum műfüves focipályáján az I. Király Kupát. A bajnokság a Depónia Nonprofit Kft. kezdeményezése nyomán valósult meg, akik Székesfehérvár Önkormányzatának Polgármesteri Hivatalát és a városi cégeket hívták ki a tornára.
Változik a Széphő ügyfélszolgálatának nyitvatartási rendje. 2023. október 5-én, csütörtökön a telefonos és elektronikus ügyfélszolgálat egész nap szünetel. A közszolgáltató az online ügyfélszolgálati rendszer használatát ajánlja az ügyfeleknek. A belépéséhez egy rövid regisztráció szükséges, amelyet ide kattintva lehet megtenni, ezt követően pedig elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil.