Elektronikus önkormányzati fejlesztés segíti az ügyintézést

Nem csak kinézetében, hanem a szolgáltatások terén is többet nyújt Székesfehérvár új portálja, amin számos elektronikus közigazgatási funkció is található. „Az állampolgárok általában elégedetlenek az ügyintézés gyorsaságával és az információ szintjével: ezen a két problémán javít óriásit a projekt megvalósulása.” – emelte ki a fejlesztés kapcsán Dr. Világosi Gábor önkormányzati képviselő, az országgyűlés alelnöke.  Az új portál civil szervezettekkel kapcsolatos pozitívumairól Óber László, az Ifjúsági, Informatikai és Civilkapcsolatok bizottságának elnöke, míg az elektronikus ügyintézés újdonságairól dr. Csapó Csilla, Székesfehérvár aljegyzője számolt be.

 Dr. Világosi Gábor a „Székesfehérvár, a térség szolgáltató e-önkormányzata” projektről szólva kiemelte, a projekt három fő területe az üzleti szféra, a civil szféra és az állampolgárok. Az új portál segít a kis és középvállalkozások számára információt biztosítani és gyorsítja az ügyintézést. A vállalkozások elektronikus úton indíthatják el például a közterület-használat engedélyezését is. A civil szervezeteknek elsősorban a megjelenésben segít az új portál, míg az állampolgárok számára a legfontosabb, hogy otthon ülve tudnak ügyeket indítani, a legtöbb űrlap és nyomtatvány elektronikus formában letölthető, de a parkolási bírságok esetében például a pénzbefizetés is Interneten keresztül történik. Dr. Világosi Gábor kiemelte, a legfontosabb ebben a fejlesztésben, hogy „az elektronikus önkormányzat az emberekért van.”
Szintén fontos része a projektnek, hogy javul a kommunikáció a város és a kistérség között.

 Óber László, az Ifjúsági, Informatikai és Civilkapcsolatok Bizottságának elnöke elmondta, a G.V.O.P pályázat keretében 30 db korszerű számítógép került a hivatalba és 5 db szervergép szolgálja ki a portál alrendszereit. A fejlesztés részeként 3 db nyilvános infó - pultot is kialakítanak, ahol e-ügyintézéssel kapcsolatos információk szerezhetők be.
A civil szervezetek számára a civil alapoldal biztosít lehetőséget a programok meghirdetésére, illetve arra, hogy saját működésükről részletes írásokat jelentessenek meg. 

 Dr. Csapó Csilla aljegyző a szekesfehervar.hu portál számos újdonságáról számolt be. „Az ügyirat kezelési alrendszer kiépítése vette igénybe a legtöbb időt a fejlesztés során, nagyon sok munkát igényelt, hogy a Polgármesteri Hivatal fogadni tudja az elektronikus úton feladott ügyiratokat.” – mondta dr. Csapó Csilla, aki hozzátette, a rendszer lehetővé teszi, hogy később nyomon követhessék a polgárok, hol tart az ügyeik intézése, beérkezett-e és mikor érkeztették? Elindul a képviselőtestületi munkát támogató alrendszer is, lehetővé téve, hogy előterjesztések és véleményezési folyamatok is elektronikusan történjenek a hivatalban - a képviselők részéről is.

 A gyakorlatban Sztrikinátz Zsolt mutatta be a megújult honlapot: az elektronikusan indítható ügyeket piros színnel emelték ki az e-önkormányzat rovatban. Elektronikus úton indítható jelenleg a kereskedelemi igazgatás, közterület használat, ipari és szolgáltató tevékenységek, környezetvédelmi ügyek, panaszügyek és ellenőrzés, szakhatósági hozzájárulások, valamint a parkolási ügyek is. Újdonság az is, hogy a közgyűlési döntések regisztráció nélkül is letölthetőek a honlapról.

Kapcsolódó anyagok:

Megújult Székesfehérvár honlapja - interjúnk dr.Csapó Csillával