Sikeres a dohányzásról leszoktató központ

 Az Országos Korányi Tbc és Pulmonológiai Intézet az Egészséges Magyarországért Központtal együttműködve még 2012. október 1-jén hozta létre az Országos Dohányzás Leszokás Támogatási Módszertani Központot. A központban kialakított leszokást segítő call center képzett pszichológusai és orvosai egy év alatt 17 671 hívást (bejövő és kimenő) bonyolítottak le, és elindult a leszokás segítő internetes portál és csoportos tanácsadás.
 

 Az elmúlt egy év rendkívül sikeres volt, a dohányosok mellet a szakemberek számára is segítséget nyújtott a Központ, szeptember végéig a tüdőgondozók szakszemélyzetének szóló továbbképzéseken 120 fő vett részt szerte az országból.

 A visszajelzések alapján ennél nagyobb igény mutatkozik a tüdőgondozók részéről, ezért a Módszertani Központ munkatársai az Egészségügyért Felelős Államtitkársággal együttműködve új forrásokat igyekeznek feltárni a megnövekedett igény kiszolgálására. Ezzel párhuzamosan a háziorvosok továbbképzése is jól halad, szeptember végéig a Módszertani Központ már elérte az eredetileg kitűzött 400 fős célértéket.

 

Leszokást segítő call center
 

 A központban kialakított leszokást segítő call centerben képzett pszichológusok és orvosok nyújtottak segítséget a leszokni vágyóknak telefonos tanácsadás keretében. A tanácsadás a továbbképzéshez hasonlóan sikeret könyvelhet el. Szeptember végéig 17 671 hívást (bejövő és kimenő) bonyolítottak le a call center munkatársai.

 

 A nagyszámú hívások ellenére az olykor komolytalan bejövő hívások miatt a programba ténylegesen bevont kliensnek 1868 főt tekinthető. További cél a programba bevonható valóban motivált személyek számának növelése.

 

Leszokás segítő internetes portál és csoportos tanácsadás
 

 A hónap végére a leszokást támogató weboldal fejlesztése a célegyenesbe ért. Megtörtént az első átfogó informatikai webteszt valamint különböző hasznos szakmai anyagok is készültek a tartalom bővítéséhez. A honlap széleskörű lakossági kommunikációra biztosít lehetőséget: a leszokástámogatás népszerűsítése mellett a honlapon megtalálhatóak lesznek a rendeléseket, képzéseket végző szakemberek elérhetőségei, a tüdőgondozók adatai, valamint a gyakran feltett kérdésekre adott válaszok között is böngészhetnek a látogatók.