2. Közélet

Megújult a SZÉPHŐ internetes ügyfélszolgálata

A Széphő új felülete könnyen átlátható, az ügyek egyszerűen intézhetők a használatával. Lehetőség van többek között az adásvétel, a bérlőváltozás, a díjfizető-változás, az elektronikusszámla-igénylés, az igazolások és a számlamásolatok kérése, a mérőórák bejelentése vagy a hibabejelentés témakörében ügyet intézni.
2021.03.10. 14:10 |
Megújult a SZÉPHŐ internetes ügyfélszolgálata

Szauter Ákos, a cég vezérigazgatója elmondta, hogy "már korábban elkezdtünk abban gondolkodni, hogy egy új ügyfélszolgálati rendszerrel induljunk, melynek segítségével a kedves ügyfelek akár otthonról, a karosszékből is tudják az ügyeket intézni, egyáltalán ne kelljen bejönniük. Ősszel a közös képviselőknek ezt a felületet megnyitottuk, február 15-től pedig már minden ügyfelünk számára elérhető a rendszer!”

A felület alkalmas üzenetváltásra is, rajta keresztül benyújtható hiánypótlás, a kialakított banki fizetési csatorna pedig az OTP SimplePay által kínál lehetőséget a számlák rendezésére. A belépéshez egy rövid regisztráció szükséges, ami után elérhetővé válik a személyre szabott felhasználói profil. Regisztrálni az a felhasználó tud, akit a SZÉPHŐ Zrt. ügyfélszolgálata már egy előző ügyintézés kapcsán azonosított. Sikertelen regisztráció esetén, a szükséges adategyeztetés megtehető telefonos úton a 22/541-300-as telefonszámon. 

Az örökléssel vagy a részletfizetéssel kapcsolatos ügyek - amint a járványhelyzet engedi - továbbra is csak személyesen intézhetők.

Közélet

Összes

  1. Ültess fát Fehérváron

    A Virágos Székesfehérvár pályázat mintájára LOMBKoronás Székesfehérvár névvel idén is meghirdeti faültetési pályázatát a Városgondnokság. Június 10-től lehetőség van pályázni egy-egy konténeres facsemetére, melyet a földben és föld fölött futó közművek miatt a Városgondnoksággal egyeztetve lehet majd elültetni és gondozni, kizárólag fehérvári közterületen.

    2026.06.17.

  2. Ajándék a szociális intézménynek

    Az Aranyalma Integrált Szociális Intézmény bicskei otthonában lakók ki- és bejutását is megkönnyíti az a most átadott elektromos kapu, amelyet nemrég készült el a Fehérvár Travel Alapítvány támogatásával.

    2026.06.16.

  3. Vágni vagy nem vágni?

    Most bárki szavazhat arról, hogy milyen módon nyírja, vagy ne nyírja a közterületeken a füvet a Városgondnokság. A közösségi oldalakon évek óta változatos és széttartó észrevételek érkeznek ezzel kapcsolatban.

    2026.06.16.

  4. A jövő útja

    Gyermekek és szüleik voltak a vendégek a Mathias Corvinus Collegiumban. A találkozón játékok és a jövő képzési lehetőségeinek megismerése szerepelt a fókuszban.

    2026.06.15.