A Facebook ellehetetleníti az online fogadóórák, közmeghallgatások rendszerét

Dr. Cser-Palkovics András polgármesteri közleménye:

Lassan másfél évtizede szolgálhatok polgármesterként a fehérváriak bizalmából. Egyik első tapasztalatom az volt 2010-ben, hogy bár a jogszabály kötelezővé teszi az évenkénti közmeghallgatás megtartását, a fórum a legkevésbé sem hatékony. Ezért tartottam fontosnak egy olyan platform létrehozását, ahol a fehérváriak érdemben, nagyobb számban tudnak kérdezni és széles plénum előtt kapnak választ felvetéseikre, így 12 éve létrehoztam az első „Facebook-fogadóórát”. (https://www.szekesfehervar.hu/els-alkalommal-tartott-on-line-kozmeghallgatast-szekesfehervar-polgarmestere)

Polgármesterként elsődleges kötelességem, hogy a fehérvári polgárokat tájékoztassam és meghallgassam, panaszaikra, felvetéseikre választ adjak. Ennek egyik hagyományos fóruma a közmeghallgatás és a fogadóóra, melynek bejáratott alternatívája, sőt, immár bő évtizede helyettesítője is az online formátumú Facebook-fogadóóra, Facebook-közmeghallgatás. Ott nagyságrenddel több kérdésre tudok válaszolni, sokkal átláthatóbban, hiszen a hagyományos közmeghallgatáson (ha egész nap tart) maximum 60-80 kérdésre lehetséges válaszolni, mostanság egy "gyengébb" online közmeghallgatáson is érkezik 150-200 kérdés, melyekre sokkal nagyobb nyilvánosság előtt tudok válaszolni. Az online közmeghallgatás, fogadóóra kötelezettségét az önkormányzati SzMSz-be is belefoglaltuk, a rendszer annyira bevált, hogy az évi 3-4 online alkalom gyakorlatilag kiváltotta a hagyományos, Városházán tartott formátumot, hiszen sokkal kényelmesebb kérdezési lehetőséget biztosít az embereknek.

Annak idején kézenfekvő volt, hogy az épp felfutó, népszerű platformon, a Facebookon indítsam el az online közmeghallgatásokat. Az utóbbi években a Facebook algoritmusai miatt ez egyre nehezebbé vált, mostanra pedig a META szabályzatai pedig lehetetlenné teszik. A Facebook-fogadóórát, közmeghallgatást meghirdető posztokat ugyanis "kattintásvadászként" érzékeli és jelöli meg az algoritmus, melyért persze "bünteti" is a Facebook-oldalamat. Ezzel akarva-akaratlan azt bünteti tehát, hogy egy polgármester kapcsolatot tart a polgárokkal, magát a demokrácia alapját, a "részvételt" torolja meg.

Ennek okán az online közmeghallgatás platformja biztosan, legalább részben más lesz a jövőben, a META termékei helyett pedig más oldalakat, a YouTube-ot, a TikTok és X csatornákat valamint persze – ahol ezt a közélet és az önkormányzat írott és íratlan szabályai engedik – a városi felületeket fogom előnyben részesíteni. Hiszek abban, hogy a közösségi média lehet a részvételi demokrácia hasznos és innovatív eleme, nem csak egy politikai hirdetőfelület. Ehhez azonban az oldalakat működtető vállalatoknak legalábbis nyitottnak kellene lenniük erre.

dr. Cser-Palkovics András
Székesfehérvár polgármestere