Zárva tartanak a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálati irodái

Az NKM személyes ügyfélszolgálati irodái - így Székesfehérváron a Sár utca 1. szám alatti iroda - további rendelkezésig zárva tart az új típusú koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából, az ügyfelek és a az NKM dolgozói egészségének, biztonságának megóvása érdekében.
2020.03.16. 09:07 |
Zárva tartanak a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálati irodái

Az NKM Energia Zrt. kéri, hogy ezen időszakban az ügyfelek válasszák a továbbra is teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációikat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve írásban, e-mail- és postacímükre is várják a megkereséseket.

A számlák befizetéséhez sem szükséges kimozdulni, azok befizetéséhez is több lehetőség áll rendelkezésére:
• online bankkártyás fizetés
• átutalás

A társaság folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében tesznek.

Online elérhetőségek:

Földgáz Online Ügyfélszolgálat
Áram Online Ügyfélszolgálat

A mobilapplikációkat letöltheti az alábbi hivatkozásokon:

Android: NKM Földgázapp ; NKM Áramapp

iOS: NKM Földgázapp ; NKM Áramapp

Telefonos ügyfélszolgálat:

+36 20 474 9999
+36 30 474 9999
+36 70 474 9999
+36 1 474 9999

Írásbeli kapcsolatfelvétel: NKM Energia Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700, ugyfelszolgalat@nkm.energy

Az alábbi ügyek teljes körűen intézhetők online:

• mérőállás diktálása néhány kattintással
• korábbi mérőállások listájának megtekintése
• leolvasási és diktálási időpontok nyomon követése
• diktálási értesítő kérése
• környezetbarát e-számla igénylése
• számlák lekérdezése
• számlamásolat igénylése
• online bankkártyás fizetés
• folyószámla egyenleg és korábbi befizetések
• nyitott tételek, lejárt tartozás megtekintése
• adatmódosítás
• számlázási mód kiválasztása
• fizetési mód váltása
• részszámlaérték módosítása
• költözés esetén átírás indítása

Közlemények

  1. Csőtörés Öreghegyen - késő éjszakára áll helyre mindenhol a szolgáltatás

    A Fejérvíz tájékoztatja az érintett felhasználóinkat, hogy munkatársaik hibaelhárítási munkát végeznek Székesfehérváron a Farkasdi utcában 2026.01.30-án 16:45 órától. A Fejérvíz lehatárolta a problémát, Öreghegy vízhálózatának jelentős részén hamarosan helyreáll a vízellátás. A hiba elhárításáig tartósabb vízhiány a Farkasdi és Gyetvai utcákban, valamint a Zsolnai út víztoronynál lévő, mellékutcai részén várható. Az érintett utcákban a szolgáltatás várhatóan a késő éjszakai órákra helyre fog állni.

    2026.01.30.
  2. Útburkolat-javítás miatt lezárás lesz a Madách Imre utcában február 3-án és 4-én

    Útburkolat-javítási munkálatok miatt február 3-án, kedden 8 órától február 4-én, szerdán 16 óráig lezárják a Madách Imre utca Rendelőintézet irányába vezető ágát a Hunyadi utcai csatlakozás előtt. Az útzár ideje alatt forgalmirend-változásra kell számítani a környező utcákban, valamint módosul több autóbuszjárat útvonala is.

    2026.01.29.
  3. Kötelező a maszkviselés!

    Közösségi oldalára feltöltött üzenetben hívja fel a figyelmet a kórház, hogy az egészségügyi intézmény területén nem pusztán ajánlott, kötelező maszkot viselni. Az intézkedés 2025. december 12-től lépett életbe a Fejér Vármegyei Szent György Egyetemi Oktató Kórház székhelyén és valamennyi telephelyén és visszavonásig érvényes.

    2026.01.28.
  4. Meghibásodtak a jelzőlámpák

    A közlekedési lámpák meghibásodása miatt nem működnek a jelzőlámpák a Szent Flórián körút – Aszalvölgyi út kereszteződésében. A Magyar Közút Nonprofit Zrt. Fejér Vármegyei Igazgatósága a január 29-én, csütörtökön kezdődő javításig a közlekedők türelmét és megértését kéri.

    2026.01.27.