2. Közlemények

Zárva tartanak a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálati irodái

Az NKM személyes ügyfélszolgálati irodái - így Székesfehérváron a Sár utca 1. szám alatti iroda - további rendelkezésig zárva tart az új típusú koronavírus további terjedésének megakadályozása céljából, az ügyfelek és a az NKM dolgozói egészségének, biztonságának megóvása érdekében.
2020.03.16. 09:07 |
Zárva tartanak a Nemzeti Közművek ügyfélszolgálati irodái

Az NKM Energia Zrt. kéri, hogy ezen időszakban az ügyfelek válasszák a továbbra is teljes kapacitással működő online ügyfélszolgálatot, mobilapplikációikat, a telefonos ügyfélszolgálatot, illetve írásban, e-mail- és postacímükre is várják a megkereséseket.

A számlák befizetéséhez sem szükséges kimozdulni, azok befizetéséhez is több lehetőség áll rendelkezésére:
• online bankkártyás fizetés
• átutalás

A társaság folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében tesznek.

Online elérhetőségek:

Földgáz Online Ügyfélszolgálat
Áram Online Ügyfélszolgálat

A mobilapplikációkat letöltheti az alábbi hivatkozásokon:

Android: NKM Földgázapp ; NKM Áramapp

iOS: NKM Földgázapp ; NKM Áramapp

Telefonos ügyfélszolgálat:

+36 20 474 9999
+36 30 474 9999
+36 70 474 9999
+36 1 474 9999

Írásbeli kapcsolatfelvétel: NKM Energia Zrt., 1439 Budapest, Pf. 700, ugyfelszolgalat@nkm.energy

Az alábbi ügyek teljes körűen intézhetők online:

• mérőállás diktálása néhány kattintással
• korábbi mérőállások listájának megtekintése
• leolvasási és diktálási időpontok nyomon követése
• diktálási értesítő kérése
• környezetbarát e-számla igénylése
• számlák lekérdezése
• számlamásolat igénylése
• online bankkártyás fizetés
• folyószámla egyenleg és korábbi befizetések
• nyitott tételek, lejárt tartozás megtekintése
• adatmódosítás
• számlázási mód kiválasztása
• fizetési mód váltása
• részszámlaérték módosítása
• költözés esetén átírás indítása

Közlemények

Összes

  1. Áramszünet szombaton

    Két helyszínen kell áramszünetre számítani az E.ON tájékoztatása szerint április 20-án, szombaton, valamint április 21-én, vasárnap. Kérik a lakosság megértését és türelmét!

    2024.04.19.

  2. Áprilisban lesz az óvodai beíratkozás

    Április 22-én, hétfőn, április 23-án, kedden és április 24-én, szerdán lesz az óvodai beiratkozás a 2024/2025-ös nevelési évre Székesfehérváron, az önkormányzati fenntartású intézményekben. Azokat a gyerekeket kell beíratni, akik 2024. augusztus 31-ig betöltik a harmadik életévüket.

    2024.04.18.

  3. Kijutás az Alba Arénába

    Elkészült és kétnapos programsorozattal nyitja meg kapuit az Alba Aréna. A családokat megszólító közösségi programok kísérik majd a magyar és a norvég jégkorongválogatott mérkőzéseit április 19-én és 20-án, így érdemes már korábban kiérkezni – kapunyitás 16.30 órakor lesz. A belépőjegyek gyorsan elfogytak, így várhatóan mindkét napon közel hatezer ember előtt zajlanak majd a meccsek.

    2024.04.17.

  4. Így kérhető a fűtés folytatása

    Április 15-e hivatalosan a fűtési idény végét jelzi, amikor az időjárás alakulásától függetlenül, a helyi önkormányzati rendelet értelmében a SZÉPHŐ Zrt. városszerte leállítja a szolgáltatást a távhős otthonokban. A fűtés azonban ha a lakók szeretnék folytatható, ezt az igényt a közös képviselő jelzi a szolgáltató felé.

    2024.04.16.