Üzemszünet és üzemzavar tájékoztató

Tisztelt Ügyfeleink!

Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzata és Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala a digitális állampolgárság egyes szabályairól szóló 321/2024. (XI. 6.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm.r.) 49. § (2) bekezdése alapján ezen az oldalon ad tájékoztatást

a) az olyan előre tervezett technikai tevékenységről, amely a digitális szolgáltatás szünetelését vagy korlátozott működőképességét eredményezi és

b) az előre nem tervezett üzemszünetről vagy az elektronikus ügyintézés korlátozott működőképességét okozó eseményről.

Tájékoztatjuk továbbá a Tisztelt Ügyfeleket, hogy

érintő üzemkiesésekről és üzemzavarokról, illetve az ezeket a rendszereket érintő karbantartásról a https://magyarorszag.hu/szuf_hirek_uzemeltetes oldalon tájékozódhatnak.

Tájékoztatjuk továbbá a Tisztelt Ügyfeleket, hogy a Korm.r. 50. § (1) bekezdése szerint, ha jogszabály eltérően nem rendelkezik, a törvény, illetve a digitális szolgáltatást biztosító szervezet által meghatározott határidőbe nem számít bele az a nap, amely során legalább négy órán át fennálló, üzemszünetet vagy az elektronikus ügyintézés korlátozott működőképességét okozó technikai tevékenység vagy üzemzavar akadályozta a digitális szolgáltatást biztosító szervezet digitális szolgáltatást biztosító elektronikus információs rendszerének működését.

A Korm.r. 50. § (2) bekezdése szerint az (1) bekezdésben foglaltak értelemszerűen alkalmazandók akkor is, ha a felhasználót az eljárási cselekmény határidőben történő elvégzésében olyan tervezett technikai tevékenység vagy üzemzavar akadályozta, amely az általa igénybe vett keretalkalmazás, nemzeti digitális irattárca, keretszolgáltatás, támogató szolgáltatás használatát érintette.