2. Közlemények

Újraindult a személyes ügyfélfogadás a Fejérvíznél

A Fejérvíz Zrt. tájékoztatja a fogyasztókat, hogy 2020. június 2-tól újraindítja ügyfélszolgálatain a személyes ügyfélfogadást. A személyes ügyfélfogadás csak előzetes időpontfoglalással lehetséges! Elektronikus időpontfoglalásra a Fejérvíz honlapján keresztül, vagy a telefonos ügyfélszolgálaton időpontegyeztetéssel is van lehetőség.
2020.06.02. 09:06 |
Újraindult a személyes ügyfélfogadás a Fejérvíznél

A székesfehérvári ügyfélszolgálatok esetében, sorszámot kell húzni és a kijelölt helyen kell megvárni, míg az ügyfélhívón megjelenik a sorszám.

Kérik, hogy lehetőség szerint kísérő nélkül, egyedül intézzék ügyeiket. A munkatársak és az ügyfelek védelmében az ügyintézés ideje alatt a szájmaszk, vagy szájat és orrot eltakaró kendő viselete kötelező!

Az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ablaknál működik az ügyfélfogadás. Kérik, használják a kihelyezett, érintésmentes kézfertőtlenítőket!

Amennyiben nem előzetesen foglalt időpontra érkezik valaki, csak az időpontfoglalásos ügyfeleket követően, és csak abban az esetben tudják fogadni, ha még sorra kerül az ügyfélfogadási idő vége előtti utolsó harmincadik percig.

Elektronikus időpontfoglalásra a Fejérvíz honlapján keresztül, vagy a telefonos ügyfélszolgálaton időpontegyeztetéssel is van lehetőség.

Lehetőség szerint vegye igénybe elektronikus ügyfélszolgálatukat, ahol a legtöbb ügytípust otthonról online, vagy telefonon is elintézheti.

Lehetőség van a legtöbb ügytípus ügyintézésére a Fejérvíz ZRt. honlapján.

Közlemények

Összes

  1. Áramszünet szombaton

    Két helyszínen kell áramszünetre számítani az E.ON tájékoztatása szerint április 20-án, szombaton, valamint április 21-én, vasárnap. Kérik a lakosság megértését és türelmét!

    2024.04.19.

  2. Áprilisban lesz az óvodai beíratkozás

    Április 22-én, hétfőn, április 23-án, kedden és április 24-én, szerdán lesz az óvodai beiratkozás a 2024/2025-ös nevelési évre Székesfehérváron, az önkormányzati fenntartású intézményekben. Azokat a gyerekeket kell beíratni, akik 2024. augusztus 31-ig betöltik a harmadik életévüket.

    2024.04.18.

  3. Kijutás az Alba Arénába

    Elkészült és kétnapos programsorozattal nyitja meg kapuit az Alba Aréna. A családokat megszólító közösségi programok kísérik majd a magyar és a norvég jégkorongválogatott mérkőzéseit április 19-én és 20-án, így érdemes már korábban kiérkezni – kapunyitás 16.30 órakor lesz. A belépőjegyek gyorsan elfogytak, így várhatóan mindkét napon közel hatezer ember előtt zajlanak majd a meccsek.

    2024.04.17.

  4. Így kérhető a fűtés folytatása

    Április 15-e hivatalosan a fűtési idény végét jelzi, amikor az időjárás alakulásától függetlenül, a helyi önkormányzati rendelet értelmében a SZÉPHŐ Zrt. városszerte leállítja a szolgáltatást a távhős otthonokban. A fűtés azonban ha a lakók szeretnék folytatható, ezt az igényt a közös képviselő jelzi a szolgáltató felé.

    2024.04.16.