Ügyfélszolgálati irodát nyitott a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Zrt. a Sár utcában

A személyesen elérhető ügyfélpontokat közösen biztosítja 178 településen az NHKV Zrt., a Magyar Posta Zrt. és az MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Az országos hálózat révén magasabb fogyasztói elégedettséget szeretnének elérni a bejelentések, panaszok személyes intézése, valamint a hulladékgazdálkodással kapcsolatos általános tájékoztatás területén.

Az NHKV Zrt. Székesfehérváron, a Sár utca 1. szám alatt nyitott új ügyfélpontot, ami egyben az MVM Ügyfélszolgálata is.

Itt elsősorban a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással, pénzügyek rendezésével és díjhátralék behajtásával kapcsolatos ügyek intézésére van lehetőség. A hulladákszállítással (többlehulladék elszállításával, eseti lomtalanítással, a hulladékgyűjtő edények cseréjével), az adatváltozással (szerződéskötéssel, szerződésmódosítással, megszüntetéssel), illetve az egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati ügyintézés a szokásos módon, a közszolgáltatónál történik.

A Sár utcai ügyfélpont munkanapokon az alábbiak szerint tart nyitva:

hétfő: 08.00 – 14.00

kedd: 08.00 – 14.00

szerda: 08.00 – 20.00

csütörtök: 08.00 – 14.00

péntek: 08.00 – 14.00