2. Közlemények

Ügyfélszolgálati irodát nyitott a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Zrt. a Sár utcában

Jelentősen bővítette ügyfélszolgálati irodáinak körét az NKHV Zrt., azaz a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt., számos településen, köztük Székesfehérváron is létesítettek új ügyfélpontot. Ezentúl a Sár utca 1-ben található irodában a számlázással, a pénzügyek és a tartozás rendezésével kapcsolatos ügyeket intézhetnek a lakosok.
2021.06.16. 09:22 |
Ügyfélszolgálati irodát nyitott a Nemzeti Hulladékgazdálkodási Zrt. a Sár utcában

A személyesen elérhető ügyfélpontokat közösen biztosítja 178 településen az NHKV Zrt., a Magyar Posta Zrt. és az MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Az országos hálózat révén magasabb fogyasztói elégedettséget szeretnének elérni a bejelentések, panaszok személyes intézése, valamint a hulladékgazdálkodással kapcsolatos általános tájékoztatás területén.

Az NHKV Zrt. Székesfehérváron, a Sár utca 1. szám alatt nyitott új ügyfélpontot, ami egyben az MVM Ügyfélszolgálata is.

Itt elsősorban a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással, pénzügyek rendezésével és díjhátralék behajtásával kapcsolatos ügyek intézésére van lehetőség. A hulladákszállítással (többlehulladék elszállításával, eseti lomtalanítással, a hulladékgyűjtő edények cseréjével), az adatváltozással (szerződéskötéssel, szerződésmódosítással, megszüntetéssel), illetve az egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati ügyintézés a szokásos módon, a közszolgáltatónál történik.

A Sár utcai ügyfélpont munkanapokon az alábbiak szerint tart nyitva:

hétfő: 08.00 – 14.00

kedd: 08.00 – 14.00

szerda: 08.00 – 20.00

csütörtök: 08.00 – 14.00

péntek: 08.00 – 14.00

Közlemények

Összes

  1. Lezárás a Balatoni úton

    2024. április 27-én, szombaton 8.00 és 11.00 óra között munkavégzés miatt lezárják a Balatoni utat a "Shell" körforgalom és a Borszéki utca között. Csak a menetrend szerinti helyi és helyközi járatok, illetve a megkülönböztető jelzést használó járművek hajthatnak majd be.

    2024.04.23.

  2. Vigyázat csalók!

    A Fejérvíz Zrt. közösségi felületein hívta fel ügyfelei figyelmét arra, hogy cégük nevében csalók keresik fel az illetékességi területükhöz tartozó háztartásokat, vízfelhasználási szokásokkal kapcsolatban. A Fejérvíz Zrt. tájékoztatja felhasználóit, hogy jelenleg nincs semmilyen felmérésük, kollégáik ilyen jellegű kérdésekkel nem keresik a felhasználókat, továbbá nem bíztak meg külső céget közvélemény kutatással sem.

    2024.04.23.

  3. Áramkimaradás hétfőn és kedden

    Az E.ON tájékoztatása szerint április 22-én és 23-án, kedden és szerdán is áramszünetre kell számítani Székesfehérvár egyes utcáiban. Az érintett területeken kérik a lakosság megértését.

    2024.04.22.

  4. Áramszünet szombaton

    Két helyszínen kell áramszünetre számítani az E.ON tájékoztatása szerint április 20-án, szombaton, valamint április 21-én, vasárnap. Kérik a lakosság megértését és türelmét!

    2024.04.20.