Jövő keddtől időpontfoglalás nélkül is intézhetjük ügyeinket a kormányablakokban és az okmányirodákban

Pünkösd után, május 25-től ismét fogadják az időpontfoglalással nem rendelkező ügyfeleket is a kormányablakokban és az okmányirodákban. A Kormányablak nevű mobilalkalmazás nagyban segíti a kényelmes, gördülékeny ügyintézést, ugyanakkor a gyorsaság érdekében még mindig célszerű időpontot foglalni.
2021.05.19. 10:50 |
Jövő keddtől időpontfoglalás nélkül is intézhetjük ügyeinket a kormányablakokban és az okmányirodákban

A védettségi igazolvánnyal kapcsolatos ügyintézéshez továbbra sem kell foglalás.

A fokozatos újranyitással összehangban május 25-től, keddtől újra lehetséges a sorszámhúzás a kormányablakok és az okmányirodák ügyfélszolgálatain. A https://www.kormanyhivatal.hu/hu oldalon olvasható tájékoztatás szerint továbbra is kötelező a maszk viselése, a védőtávolság betartása, erre tekintettel – a helyi sajátosságoknak megfelelően – korlátozhatják az ügyféltérben várakozók számát. Kérik, hogy az ügyintézésre érkező ügyfél lehetőleg egyedül jöjjön, és csak különösen indokolt esetben legyen vele kísérő.

A Kormányablak nevű mobilalkalmazás segíti a kényelmes, rugalmas ügyintézést, a sorban állás elkerülését. Térképen mutatja az ország valamennyi kormányablakát és tájékoztat arról, hogy a kiválasztott ügytípusban mennyit kell várni a közeli ügyfélszolgálatokon. Az applikációval beszkennelhetjük a sorszámunkat, ezáltal személyes értesítést kapunk, mielőtt sorra kerülünk, nem kell folyamatosan figyelnünk a sorszámkijelzőt. Az alkalmazás ingyenesen letölthető Google Play áruházból, valamint az App Store-ból.

A gyors ügyintézés érdekében célszerű továbbra is időpontot foglalni. Fontos változás, hogy az online rendszer használatához ismét kérik az Ügyfélkapus azonosítást. Az ingyenesen hívható 1818-as számon a telefonos időpontfoglaláshoz továbbra sem szükséges regisztráció.

A kormányablakkal, okmányirodával nem rendelkező településeken lakók ügyintézését segítik az újból munkába álló Mobilizált Kormányablak Ügyfélszolgálatok, azaz a kormányablakbuszok. A lejárt okmányok cseréje mellett számos ügytípusban van lehetőség az ügyintézésre. A védettségi igazolvánnyal kapcsolatos ügyeket jelenleg is időpontfoglalás nélkül lehet intézni a kormányablakokban.

Közlemények

  1. Hulladékszállítás húsvétkor

    A hulladékszállítás rendje nem, de az ügyfélszolgálat és a hulladékudvarok nyitvatartása változik húsvétkor. A Depónia a lakossági hulladékszállítást 2024. március 29-én, pénteken és 2024. április 1-én, hétfőn is a megszokott ürítési rend szerint végzi. A kukákat a szokásos rend szerint reggel 6 óráig kell kihelyezni.

    2024.03.28.
  2. Parkolás húsvétkor

    2024. március 29-én péntektől egészen 2024. április 1-jén, húsvét hétfőig az I.,II. és III. övezetben díjmentes lesz a parkolás Székesfehérváron. A történelmi belvárosba, ami kiemelt parkolási zóna ezen időszak alatt is csak engedéllyel lehet behajtani és a parkolásért is díjat kell fizetni! Az ingyenes parkolásról mindenki értesül, aki parkolójegyet szeretne váltani, ebben az időszakban nem működnek a parkolóautomaták a városban.

    2024.03.27.
  3. Bővül a biohulladék-gyűjtés

    2024. április 1-től Székesfehérváron két további körzetben - Ybl Miklós és a Királykút lakónegyedben - is elindul a konyhai zöld- és élelmiszerhulladékok házhoz menő gyűjtése. A gyűjtés módjáról és a hulladékgyűjtő edénybe helyezhető hulladékok típusairól ITT tájékozódhatnak!

    2024.03.26.
  4. Áramszünet lesz több utcában

    Az E.ON tájékoztatása szerint március 25-én, 26-án, valamint 27-én és 28-án, hétfőn, kedden, szerdán és csütörtökön áramszünetre kell számítani Székesfehérvár egyes utcáiban. Az érintett területeken kérik a lakosság megértését.

    2024.03.22.