-
Álprofil a Facebookon
Közösségi oldalán tett közzé fontos bejegyzést dr. Cser-Palkovics András. Arra hívja fel a figyelmet, hogy nevével és fotóival visszaélve álprofilt hoztak létre a Facebook-on, megerősítve, hogy azonnal megtette a szükséges lépéseket annak eltávolíttatásért.
2024.04.29. -
Nyit új lakossági hulladék-átvevőhely
Április 29-én hétfőn megnyílik a csalai hulladékkezelő központban az új lakossági hulladék-átvevőhely, amelynek nyitvatartása a meglévő rendhez igazodik. A lakossági fogadótér megújulásával az ügyfeleknek ezentúl nem kell a telep másik felére hordaniuk a hulladékot.
2024.04.26. -
Lezárás a Balatoni úton
2024. április 27-én, szombaton 8.00 és 11.00 óra között munkavégzés miatt lezárják a Balatoni utat a "Shell" körforgalom és a Borszéki utca között. Csak a menetrend szerinti helyi és helyközi járatok, illetve a megkülönböztető jelzést használó járművek hajthatnak majd be.
2024.04.23. -
Vigyázat csalók!
A Fejérvíz Zrt. közösségi felületein hívta fel ügyfelei figyelmét arra, hogy cégük nevében csalók keresik fel az illetékességi területükhöz tartozó háztartásokat, vízfelhasználási szokásokkal kapcsolatban. A Fejérvíz Zrt. tájékoztatja felhasználóit, hogy jelenleg nincs semmilyen felmérésük, kollégáik ilyen jellegű kérdésekkel nem keresik a felhasználókat, továbbá nem bíztak meg külső céget közvélemény kutatással sem.
2024.04.23.
Távfűtés – így kérhető a folytatás, ha ezt szeretnék a társasházi lakók
Aki a hónap közepétől kérni szeretné a folytatást, jelezheti igényét az illetékes fűtési megbízottnak, lakásszövetkezetnek vagy közös képviselőnek.
A lakásoknak külön-külön nem, csak a háztömböknek, a lakóközösségek egésze részére adható fűtési célú hő. Az arra jogosultak a SZÉPHŐ Zrt. internetes felületén gyorsan bejelenthetik igényüket a folytatásra, de a távhőszolgáltató lehetőséget biztosít személyesen is eljárni a Honvéd utcai ügyfélszolgálati irodában.
Fontos, hogy az április 15. után kért fűtéshosszabbítás esetében a leállás nem lesz automatikus, az erre vonatkozó igényt külön jelezni kell a távhőszolgáltatónak.
A cég rendelkezésre állási kötelezettsége miatt, a házak belső rendszerét érintő átalakítás a fűtési szezon végéig, vagyis május 15-ig nem végezhető. A rendszereknek ugyanis addig feltöltve, kilégtelenítve, indulásra kész állapotban kell maradniuk.
A fűtésátalakítások szabályokhoz kötöttek, tehát aki módosítaná a lakáson belüli fűtésrendszert, azt csak a SZÉPHŐ Zrt. előzetes hozzájárulásával teheti meg. A panelépületekben a lakások számától függetlenül, a fűtési rendszerre egy nagy egységként kell tekinteni. Az egyes lakásokban elvégzett átalakítások hatással vannak a többi otthon fűtésére is. A cég munkatársai tanácsokkal szolgálnak a radiátor kiválasztásához és a szerelési munkálatokhoz is. A kivitelezéshez szükséges ürítést-töltést a közös képviselőn, fűtési megbízotton, lakásszövetkezeten keresztül lehet megrendelni május 15. után.
Bár a munkálatokat csak a fűtési időszakon kívül lehet megkezdeni, arra előkészülni, a szükséges távhőszolgáltatói jóváhagyást, mivel az nem évül el, beszerezni az évben bármikor lehet, így elkerülhető a hosszabb várakozási idő.
Az igények benyújthatók gyorsan, kényelmesen a társaság elektronikus ügyfélszolgálati rendszerén, amely a https://ugyfelszolgalat.szepho.hu webcímen érhető el. Amennyiben nem rendelkezik internetes hozzáféréssel, keresse fel személyesen, nyitvatartási időben a SZÉPHŐ Zrt. Székesfehérvár, Honvéd utca 1. szám alatti ügyfélszolgálatát. A távhőszolgáltató igyekszik a kérelmeket rövid időn belül megválaszolni, de előfordulhatnak olyan időszakok, amikor csak a maximális 30 napos határidővel tudják kiállítani a szükséges dokumentumokat.