Irodavezető: dr. Kincses Zsolt Dávid
Cím: Székesfehérvár, Városház tér 2.
Az iroda telefonszáma: (22) 537-200
Az iroda fax száma: (22) 537-159
E-mail: kincses.zsolt@pmhiv.szekesfehervar.hu
Ügyintézők telefonos és e-mail elérhetősége (Polgármesteri Hivatal, telefonkönyv)
A polgármesteri hivatal ügyfélszolgálatának személyes ügyfélfogadása előzetes időpontfoglalás mellett az alábbiak szerint alakul
Szerda: 8.00-12.00 óra és 13.00-18.00 óra között
Péntek: 8.00-12.00 óra között
Ügyfélfogadás helyszíne: 8000 Székesfehérvár, Városház tér 1. (bejárat: a Kossuth Lajos utca felől)
időpontfoglalás:
telefonon: 22/537-200
elektronikus levélben: ugyfelszolgalat@pmhiv.szekesfehervar.hu
A polgármesteri hivatal ügyfélszolgálatának telefonos ügyfélfogadási rendje:
Hétfő, Kedd, Csütörtök 8.00-12.00; 13.00-16.00 óra
Szerda: 8.00-12.00; 13.00-18.00 óra
Péntek: 8.00-12.00 óra
A polgármesteri hivatal ügyfélszolgálata ügyfélfogadási időben a 22/537-200-as telefonszámon és az ugyfelszolgalat@pmhiv.szekesfehervar.hu elektronikus levelezési címen érhető el.
A kérelmek elektronikus úton történő benyújtása a https://epapir.gov.hu oldalon keresztül lehetséges. A kérelem benyújtásához ügyfélkapus regisztráció szükséges!
Tájékoztató a kérelem epapir-on történő benyújtásához: (tájékoztató-pdf)
Hirdetmény
2024/2025-ös nevelési év/tanév
évközi szüneteiben igénybe vehető szünidei gyermekétkeztetés módjáról,
feltételeiről, igénybe vételének lehetőségéről
bölcsődés, óvodás és iskolás jogosultak esetében (letölthető .pdf)
T á j é k o z t a t ó
Belügyminisztérium Nemzeti Bűnmegelőzési Tanács támogatásával megvalósult BM-15-MA-0052 azonosítószámú „Közbiztonság fejlesztése Székesfehérváron a településbiztonság és az ifjúságvédelem előtérbe helyezésével” megnevezésű pályázat keretében két kiadvány készült.
A kiadványok letölthetők!
Bűnmegelőzési oktatási segédlet
R E N D E L E T E K
Jogszabálykereső: https://net.jogtar.hu/
Nemzeti Jogszabálytár webes elérhetősége: http://njt.hu/
Kérelmi lapok, formanyomtatványok, ügyleírások Az igényléshez szükséges formanyomtatvány a támogatás nevére kattintással PDF formátumban nyitható meg.
|
|
|
|
Ügyleírás PDF | |
Települési lakhatási támogatás- PDF Közös képviselő nyilatkozata - PDF |
Ügyleírás PDF |
Formanyomtatvány hatósági bizonyítvány kiállítására -PDF | Ügyleírás PDF |
Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény -PDF | Ügyleírás PDF |
Nyilatkozat egyedülállóságról - PDF | ez a nyilatkozat csak a rendeletben szabályozott ellátások esetében csatolandó |
Hátrányos, halmozottan hátrányos helyzet fennállásának megállapítása - PDF | Ügyleírás PDF |
Családvédelmi kedvezmény -PDF | Ügyleírás PDF |
RENDKÍVÜLI települési támogatás -PDF a d) ponthoz nyilatkozat |
Ügyleírás PDF |
Székesfehérvári Születési Települési Támogatás -PDF Adatkezelési tájékoztató a székesfehérvári születési települési támogatáshoz -PDF |
|
Székesfehérvári Időskorú személyek Települési támogatása -PDF Adatkezelési tájékoztató a székesfehérvári időskorú személyek települési támogatásához - PDF |
Ügyleírás PDF |
Ügyleírás PDF | |
Gyermekek átmeneti gondozását segítő Települési Támogatás Program - PDF |
Ügyleírás PDF |
Tüzelőanyag vásárlását segítő Települési Támogatás Program - PDF Nyilatkozat egyedülállóságról - PDF |
Ügyleírás PDF |
Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásba történő felvétel / nyilvántartásba vétel meghosszabbítása iránt ÁRAM - letöltés FÖLDGÁZ - letöltés VÍZ - letöltés |
Hasznos tanácsok a szolgáltatásokrólMVM - áram - letöltés MVM - földgáz - letöltés Fejérvíz Zrt. - letöltés |
Fejér Vármegyei Kormányhivatal Székesfehérvári Járási Hivatala Hatósági Osztályán indítható szociális ellátások: Aktív korúak ellátása: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - tájékoztató - letöltés Ápolási díj: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - tájékoztató - letöltés Egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - tájékoztató - letöltés Gyermekek otthongondozási díja: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - formanyomtatvány több gyermek esetén - letöltés - tájékoztató - letöltés Időskorúak járadéka: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - tájékoztató - letöltés Közgyógyellátás: ügyindítás - formanyomtatvány - letöltés - formanyomtatvány egyéni gyógyszerkeret felülvizsgálatára - letöltés - tájékoztató - letöltés
|
Fejér Vármegyei Kormányhivatal Székesfehérvári Járási Hivatal - 8000 Székesfehérvár, Honvéd utca 8. (bővebb információ) Hatósági osztály - elérhetőségek Ügyfélfogadás: Hétfő: 13.00-15.30; Szerda: 8.00-12.00; 13.00-15.30; Péntek: 8.00-12.00 |
Ügyrendi feladatok:
A segítő szervezeti egység a központi, valamint a helyi jogszabályokban meghatározott, a Közgyűlés, valamint a jegyző feladat- és hatáskörébe tartozó pénzbeli és természetben nyújtott szociális-, család- és gyermekvédelmi ellátásokkal kapcsolatos feladatokat látja el; valamint széles körben nyújt valós segítséget az ügyfelek lokális feladatköri érintettségű ügyeinek intézésében, illetve ügyféli kérésre szerepet vállal a multiszektorális igazgatás-szolgálat hatóságai, továbbá a szolgáltatási szektor szervezetei, intézményei irányába való tudatos segítő koordinációs-kooperatív közvetítésben:
- a szociális-, család- és gyermekvédelmi ellátásokkal kapcsolatos eljárások lefolytatása,
- környezettanulmányt készítése,
- a szociális-, család- és gyermekvédelmi állami támogatás igénylésének szakmai előkészítése,
- rendszeres kapcsolattartás a szociális-, család- és gyermekvédelem területén működő hatóságokkal, intézményekkel, civil és karitatív szervezetekkel, személyekkel,
- az önkormányzati rendelettervezetek, koncepciók véleményezése, az érdekvédelmi szervezetek, szakmai szolgáltatók, hatóságok véleményének megkérése,
- a rendeleti szabályok érvényesülésének – a szakmatársadalom aktív részvétele mellett történő – folyamatos vizsgálata,
- szociális-, család- és gyermekvédelmi szakmai, illetve tudományos fórumok, előadások, előadás-sorozatok, konferenciák szervezése a szakmai innováció elősegítése érdekében,
- a hozzátartozók közötti erőszak miatt alkalmazható távoltartásról szóló törvény szerinti családvédelmi koordinációért felelős szerv feladatainak ellátása,
- Városi Idősügyi Tanács munkájában részvétel,
- Kábítószerügyi Egyeztető Fórum munkájában közreműködés,
- a Multiszetktorális Irányító Bizottság munkájában részvétel,
- az ügyfélszolgálati működés hatékonyságának folyamatos monitorozása, az ügyfél-elégedettség mérése, indokolt esetben a szolgáltatási rendszer-elemek, az ügyfeleket segítő eljárási mechanizmusok – kiemelt figyelemmel a különleges jogrendi helyzet(ek)re – felülvizsgálata,
- az ügyfélszolgálati működés hatékonyságának esetleges emelése érdekében szükség szerint intézkedési terv kidolgozósa,
- rendszeres jelleggel az ügyfélszolgálati front office és back office feladatellátás reális szervezettségének, strukturáltságának vizsgálata,
- a talált dolgokkal kapcsolatos eljárás lefolytatása,
- a Talált Dolgok Nyilvántartásának vezetése,
- a hirdetmények kifüggesztése, záradékolása, azok megtekintésének biztosítása,
- a hatósági, a szolgáltatási, valamint a közszolgálati szervezeti változások figyelemmel kísérése az ügyféli érdeklődés maradéktalan kiszolgálása érdekében,
- a Polgármesteri Hivatal központi telefonos elérhetőségének kezdése, az ügyfél-tájékoztatás folyamatosságának biztosítása,
- kérelmek, küldemények, formanyomtatványok, pályázati anyagok, egyéb dokumentációs anyagok személyes átvételének biztosítása, valamint továbbítása a feladatkör szerinti szervezeti egységhez,
- a polgár adatainak szolgáltatását korlátozó, vagy tiltó, illetőleg azt visszavonó nyilatkozatának átvétele és továbbítása,
- a 14 éven aluli érintett, valamint az egészségügyi okból akadályozott polgár személyazonosító iránti kérelmének átvétele és továbbítása,
- a feldolgozott adatváltozások és adatjavítások alapiratai, a leadott hatósági bizonyítványok (lakcímkártya) továbbítása a járási hivatalhoz,
- címváltozás miatt érvénytelenné vált lakcímkártya leadásával kapcsolatos ügyintézés,
- a jogszabályban meghatározott esetekben és módon a lakcím, tartózkodási hely létesítésével, módosításával kapcsolatos bejelentés átvétele és továbbítása,
- a három hónapon túl külföldön tartózkodó polgár lakcímével kapcsolatos bejelentés átvétele és továbbítása,
- a föld adásvételi szerződés hirdetményi úton történő közlése az elektronikus tájékoztatási rendszer keretében működő kormányzati honlapon történő közzététellel,
- jogszabályban előírt adatszolgáltatások, jelentések, ágazati statisztikák készítése, a tevékenységi körébe tartozó feladatok körében kötött szerződések szakmai ellenőrzése, a Pénzügyi Iroda bevonásával pénzügyi ellenőrzése,
- a tevékenységi körébe tartozó ügyekben közgyűlési előterjesztések készítése, a közgyűlési döntések végrehajtása,
- a tevékenységi körébe tartozó feladatok, költségvetési előirányzatok tekintetében a kötelezettség-vállalással kapcsolatos megállapodások, testületi határozatok, költségvetési keret nyilvántartása,
- a tevékenységi körébe tartozó információknak az önkormányzat Portálján való megjelenéséről, az információk naprakészen tartásáról gondoskodás,
- kapcsolattartás, együttműködés a Hivatal belső szervezeti egységeivel,
- kapcsolattartás, együttműködés a feladatkör szerinti hatóságokkal, szervezetekkel, intézményekkel, személyekkel,
- a feladatkörébe tartozó lakossági bejelentések kivizsgálása, gondoskodás a szükséges intézkedések megtételéről.