Irodavezető: dr. Kincses Zsolt Dávid
Cím: Székesfehérvár, Városház tér 2. 
Az iroda telefonszáma: (22) 537-118
Az iroda fax száma: (22) 537-159
E-mail: kincses.zsolt@pmhiv.szekesfehervar.hu

Ügyintézők telefonos és e-mail elérhetősége (Polgármesteri Hivatal, telefonkönyv)

A kihirdetett vészhelyzet miatt változik az ügyfélfogadás rendje!  

ITT letölthető pdf-ben

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket arról, hogy Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése hatáskörében eljáró Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesterének 422/2021. (VI.4.) számú határozata alapján Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Ügyfélszolgálatának ügyfélfogadási rendje 2021. június 9. napjától az alábbiakban szerint alakul.

a polgármesteri hivatal ügyfélszolgálatának személyes ügyfélfogadása    előzetes időpontfoglalás mellett a következő ügycsoportokban:  

                                      Szerda:                    8.00-12.00; 13.00-18.00 óra

 ügycsoportok:

-          haláleset anyakönyvezésére irányuló eljárásban jegyzőkönyv felvétele,

-          nem a Fejér Megyei Szent György Egyetemi Oktató Kórházban történő szülés esetén a Székesfehérvári Születési Települési Támogatás Program keretében természetbeni támogatásként nyújtott babatakaró átvétele,

-          föld eladása esetén a földre vonatkozó adásvételi szerződés hirdetményi úton való közlése iránti kérelem benyújtása,

-          föld eladása esetén az elővásárlási jog jogosultjának az adásvételi szerződésre vonatkozó elfogadó vagy az elővásárlási jogról lemondó jognyilatkozatának átadása,

-          talált tárgyakkal kapcsolatos eljárás,

-          elhunyt személy eltemettetésével összefüggő, kegyeleti jellegű szociális ellátások igénylése

~ rendkívüli települési családvédelmi krízistámogatás megállapítása iránti kérelem benyújtása,

~ székesfehérvári veszélyhelyzeti kegyeleti települési támogatás megállapítása iránti kérelem benyújtása.

időpontfoglalás:   telefonon: 22/537-200  elektronikus levélben: ugyfelszolgalat@pmhiv.szekesfehervar.hu

a polgármesteri hivatal ügyfélszolgálatának telefonos ügyfélfogadási rendje:

                                           Hétfő:                         8.00-12.00; 13.00-16.00 óra

                                           Kedd:                         nincs ügyfélszolgáltatás

                                           Szerda:                        8.00-12.00; 13.00-18.00 óra

                                           Csütörtök:                   nincs ügyfélszolgáltatás

                                           Péntek:                        8.00-12.00 óra

  Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket továbbá arról, hogy Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Ügyfélszolgálata a fenti ügyfélfogadási időben a 22/537-200 telefonszámon és az ugyfelszolgalat@pmhiv.szekesfehervar.hu e-mail címen érhető el.

 A Polgármesteri Hivatal munkatársainak telefonos és e-mailes elérhetőségéről a https://www.szekesfehervar.hu/hivatali-telefonkonyv-1 weboldalon tájékozódhat.

 A papír alapú beadványok a Polgármesteri Hivatal Székesfehérvár, Városház tér 1., Városház tér 2. szám alatti épületeinek bejáratai mellett, az épületen belül elérhető gyűjtődobozban az alábbi időszakokban helyezhetőek el:

                                            Hétfő:                         8.00-16.00 óra

                                           Kedd:                          8.00-16.00 óra

                                           Szerda:                        8.00-16.00 óra

                                           Csütörtök:                   8.00-16.00 óra

                                           Péntek:                        8.00-12.00 óra

 A kérelmek elektronikus úton történő benyújtása a továbbiakban is a https://epapir.gov.hu oldalon keresztül lehetséges. A kérelem benyújtásához ügyfélkapus regisztráció szükséges! 

Kérelem benyújtásának menete e-Papír szolgáltatás igénybe vételével (tájékoztató-pdf)

                                                                        Ügyfélszolgálat munkatársai

H I R D E T M É N Y

2020/2021-es tanév nyári szünetekben igénybe vehető

szünidei gyermekétkeztetésről, annak időtartamáról és helyszínéről

Iskolás gyermekek esetében:

A hirdetmény teljes szövege letölthető innen (pdf)

Nyári szünet időtartama: 2021. június 21. (hétfő) - 2021. augusztus 18. (szerda)

 Szünidei gyermekétkeztetés időtartama: 43 munkanap (2021.06.21.- 2021.06.25., 2021.06.28.- 2021.07.02., 2021.07.05.- 2021.07.09., 2021.07.12.- 2021.07.16., 2021.07.19.- 2021.07.23., 2021.07.26.- 2021.07.30., 2021.08.02.- 2021.08.06., 2021.08.09.- 2021.08.13., 2021.08.16.- 2021.08.18.)

 Szünidei gyermekétkeztetés helyben történő elfogyasztásának helyszíne: Székesfehérvári Bory Jenő Általános Iskola (8000 Székesfehérvár, Tolnai utca 41.)

Bölcsődés gyermekek esetében:

A hirdetmény teljes szövege letölthető innen (pdf)

A Mesevilág Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Kígyó utca 1/A.), a Napraforgó Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Kisteleki utca 86/B.), a Nyitnikék Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, József Attila utca 34.), valamint a Százszorszép Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Ybl Miklós lakótelep)  nyári zárvatartásának időtartama: 2021. augusztus 02. (hétfő) - 2021. augusztus 19. (csütörtök)

Szünidei gyermekétkeztetés időtartama: 14 munkanap (2021.08.02.-2021.08.06., 2021.08.09.-2021.08.13., 2021.08.16.-2021.08.19.)

Szünidei gyermekétkeztetés helyben történő elfogyasztásának lehetséges helyszínei:

- Szeder Bölcsőde – 8000 Székesfehérvár, Szeder utca 10.

- Tündérkert Bölcsőde – 8000 Székesfehérvár, Tóvárosi lakónegyed 69.

A Szeder Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Szeder utca 10.) és a Tündérkert Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Tóvárosi lakónegyed 69.) nyári zárvatartásának időtartama: 2021. július 12. (hétfő) - 2021. július 30. (péntek)

Szünidei gyermekétkeztetés időtartama: 15 munkanap (2021.07.12.-2021.07.16., 2021.07.19.-2021.07.23., 2021.07.26.-2021.07.30.)

Szünidei gyermekétkeztetés helyben történő elfogyasztásának lehetséges helyszínei:

- Mesevilág Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Kígyó utca 1/A.)

- Napraforgó Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Kisteleki utca 86/B.)

- Nyitnikék Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, József Attila utca 34.)

- Százszorszép Bölcsőde (8000 Székesfehérvár, Ybl Miklós lakótelep)

Óvodás gyermekek esetében:

Óvodák nyári zárvatartásának időtartama az alábbi táblázatban foglaltak szerint alakul:

A természetbeni támogatásként nyújtott szünidei gyermekétkeztetés megszervezésére 

• július 19-30. közötti 10 munkanapon a Tolnai Utcai Óvoda Sziget Utcai Tagóvoda – 8000 Székesfehérvár, Sziget utca 6. 

• június 14-30. közötti 13 munkanapon, 2021. július 1-16. közötti 12 munkanapon, valamint 2021. augusztus 2-31. közötti 21 munkanapon a Tolnai Utcai Óvoda – 8000 Székesfehérvár, Tolnai utca 1. 

kerül sor.

T á j é k o z t a t ó

Belügyminisztérium Nemzeti Bűnmegelőzési Tanács támogatásával megvalósult BM-15-MA-0052 azonosítószámú „Közbiztonság fejlesztése Székesfehérváron a településbiztonság és az ifjúságvédelem előtérbe helyezésével” megnevezésű pályázat keretében két kiadvány készült.
A kiadványok letölthetők!

Bűnmegelőzési kiadvány

Bűnmegelőzési oktatási segédlet

R E N D E L E T E K

ÚJ!!  Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 17/2021.(V.11.) önkormányzati rendelete a Székesfehérvári Kegyeleti Települési Támogatás Program keretében nyújtott pénzbeli ellátás biztosításának szabályairól

ÚJ!!  Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 10/2021.(II.16.) önkormányzati rendelete a Székesfehérvári Vészhelyzeti Szociális Biztonság Program keretében nyújtott pénzbeli ellátás biztosításának szabályairól

ÚJ!!     Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 6/2021. (II.1)  önkormányzati rendelete a Székesfehérvári Vészhelyzeti Települési Szociális Krízistámogatás Program keretében nyújtott pénzbeli ellátás biztosításának szabályairól

Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 10/2015. (II.27.) önkormányzati rendelete a pénzbeli és természetben nyújtott szociális-, család- és gyermekvédelmi ellátások biztosításának szabályairól (egységes szerkezetben)

Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 7/2019. (II.26.) önkormányzati rendelete a Székesfehérvári Születési Települési Támogatás Program, valamint a Székesfehérvári Időskorú személyek Települési Támogatása Program keretében nyújtott pénzbeli és természetbeni ellátások biztosításának szabályairól szóló

Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 29/2015. (VI.16.) számú önkormányzati rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátásokról, azok igénybevételéről, valamint a fizetendő térítési díjakról (egységes szerkezetben)

Jogszabálykereső: http://www.magyarorszag.hu/kereses/jogszabalykereso

Nemzeti Jogszabálytár webes elérhetősége: http://njt.hu/

Ügyrendi feladatok:

A segítő szervezeti egység a központi, valamint a helyi jogszabályokban meghatározott, a Közgyűlés, valamint a jegyző feladat- és hatáskörébe tartozó pénzbeli és természetben nyújtott szociális-, család- és gyermekvédelmi ellátásokkal kapcsolatos feladatokat látja el; valamint széles körben nyújt valós segítséget az ügyfelek lokális feladatköri érintettségű ügyeinek intézésében, illetve ügyféli kérésre szerepet vállal a multiszektorális igazgatás-szolgálat hatóságai, továbbá a szolgáltatási szektor szervezetei, intézményei irányába való tudatos segítő koordinációs-kooperatív közvetítésben: 

• a szociális-, család- és gyermekvédelmi ellátásokkal kapcsolatos eljárások lefolytatása,
• környezettanulmányt készítése,
• a szociális-, család- és gyermekvédelmi állami támogatás igénylésének szakmai előkészítése,
• rendszeres kapcsolattartás a szociális-, család- és gyermekvédelem területén működő hatóságokkal, intézményekkel, civil és karitatív szervezetekkel, személyekkel,
• az önkormányzati rendelettervezetek, koncepciók véleményezése, az érdekvédelmi szervezetek, szakmai szolgáltatók, hatóságok véleményének megkérése,
• a rendeleti szabályok érvényesülésének – a szakmatársadalom aktív részvétele mellett történő – folyamatos vizsgálata,
• szociális-, család- és gyermekvédelmi szakmai, illetve tudományos fórumok, előadások, előadás-sorozatok, konferenciák szervezése a szakmai innováció elősegítése érdekében,
• a hozzátartozók közötti erőszak miatt alkalmazható távoltartásról szóló törvény szerinti családvédelmi koordinációért felelős szerv feladatainak ellátása,
• Városi Idősügyi Tanács munkájában részvétel,
• Kábítószerügyi Egyeztető Fórum munkájában közreműködés,
• a Multiszetktorális Irányító Bizottság munkájában részvétel,
• az ügyfélszolgálati működés hatékonyságának folyamatos monitorozása, az ügyfél-elégedettség mérése, indokolt esetben a szolgáltatási rendszer-elemek, az ügyfeleket segítő eljárási mechanizmusok – kiemelt figyelemmel a különleges jogrendi helyzet(ek)re – felülvizsgálata,
• az ügyfélszolgálati működés hatékonyságának esetleges emelése érdekében szükség szerint intézkedési terv kidolgozósa,
• rendszeres jelleggel az ügyfélszolgálati front office és back office feladatellátás reális szervezettségének, strukturáltságának vizsgálata,
• a talált dolgokkal kapcsolatos eljárás lefolytatása,
• a Talált Dolgok Nyilvántartásának vezetése,
• a hirdetmények kifüggesztése, záradékolása, azok megtekintésének biztosítása,
• a hatósági, a szolgáltatási, valamint a közszolgálati szervezeti változások figyelemmel kísérése az ügyféli érdeklődés maradéktalan kiszolgálása érdekében,
• a Polgármesteri Hivatal központi telefonos elérhetőségének kezdése, az ügyfél-tájékoztatás folyamatosságának biztosítása,
• kérelmek, küldemények, formanyomtatványok, pályázati anyagok, egyéb dokumentációs anyagok személyes átvételének biztosítása, valamint továbbítása a feladatkör szerinti szervezeti egységhez,
• a polgár adatainak szolgáltatását korlátozó, vagy tiltó, illetőleg azt visszavonó nyilatkozatának átvétele és továbbítása,
• a 14 éven aluli érintett, valamint az egészségügyi okból akadályozott polgár személyazonosító iránti kérelmének átvétele és továbbítása,
• ta feldolgozott adatváltozások és adatjavítások alapiratai, a leadott hatósági bizonyítványok (lakcímkártya) továbbítása a járási hivatalhoz,
• címváltozás miatt érvénytelenné vált lakcímkártya leadásával kapcsolatos ügyintézés,
• a jogszabályban meghatározott esetekben és módon a lakcím, tartózkodási hely létesítésével, módosításával kapcsolatos bejelentés átvétele és továbbítása,
• a három hónapon túl külföldön tartózkodó polgár lakcímével kapcsolatos bejelentés átvétele és továbbítása,
• a föld adásvételi szerződés hirdetményi úton történő közlése az elektronikus tájékoztatási rendszer keretében működő kormányzati honlapon történő közzététellel,
• jogszabályban előírt adatszolgáltatások, jelentések, ágazati statisztikák készítése, a tevékenységi körébe tartozó feladatok körében kötött szerződések szakmai ellenőrzése, a Pénzügyi Iroda bevonásával pénzügyi ellenőrzése,
• a tevékenységi körébe tartozó ügyekben közgyűlési előterjesztések készítése, a közgyűlési döntések végrehajtása,
• a tevékenységi körébe tartozó feladatok, költségvetési előirányzatok tekintetében a kötelezettség-vállalással kapcsolatos megállapodások, testületi határozatok, költségvetési keret nyilvántartása,
• a tevékenységi körébe tartozó információknak az önkormányzat Portálján való megjelenéséről, az információk naprakészen tartásáról gondoskodás,
• kapcsolattartás, együttműködés a Hivatal belső szervezeti egységeivel,
• kapcsolattartás, együttműködés a feladatkör szerinti hatóságokkal, szervezetekkel, intézményekkel, személyekkel,
• a feladatkörébe tartozó lakossági bejelentések kivizsgálása, gondoskodás a szükséges intézkedések megtételéről.